阿里拍卖

功能简介

法院拍卖??由人民法院组织的各种财产、土地资源、房地产、机动车辆竞拍，全过程公开化

合作平台--各省市法院、艺术品行业研究会、关键高等学校

进驻组织--著名拍卖场、著名典当公司、著名画苑、著名地产开发商

珍品拍卖??由著名组织给予的各种工艺品精典竞拍，包含玉翠珠宝首饰、西洋画雕塑作品、紫砂陶瓷、墨笔画撰写、文玩收藏、奢品、艺术品等

人工客服电话??400-822-2870

实时关注拍卖品信息内容，手机上竞价快人一步！

疑难问题

1、竞拍中代理商竞价价钱设定不正确，能够终止竞价吗？

答：不可以。竞拍产品，一旦您参加竞价，设置权限竞价额度，提交成功后将不能变更。如果你设置权限代理商竞价，系统软件会一直代您竞价，直至你的竞价被别人超出被淘汰，或是您已经成功竞价到商品才行。因此在竞价或设置代理出价以前，请尽快深入了解拍卖品的具体情况，及其确定您竞价金额正确与否。

2、什么拍卖品需要缴纳顾客提成？

答：现阶段阿里拍卖软件上，拍卖场和资产处理组织公布的拍卖品，很有可能涉及到顾客提成和运输费，实际提成比例和运输费额度，以拍卖品宝贝详情里的描写为标准。

3、拍卖品的加价幅度设定的非常低，我可以随意力度抬价吗？

答：能够，可是抬价额度不得低于拍卖品设定最低加价幅度。为了避免错误操作，当你的竞价额度做到甚至超过5个加价幅度时，系统将弹出提示框，使您进行核对。

4、什么时候能逐渐交保证金？竞拍快完了还可以交吗？

答：能够。拍卖品在阿里拍卖服务平台预展的时候就，一直到竞拍结束之前，都能够交保证金。

5、竞价没成功，我担保金何时退回？

答：拍卖品未拍卖取得成功（被淘汰），待竞拍完成后，系统软件会到1小时之内释放出来担保金；顾客还可以在“我竞拍>我担保金”里查看详细的担保金情况。若您交纳的拍卖保证金已合乎释放出来标准，可是系统软件都还没给与释放出来，大家可以联络交易会在线客服400-822-2870，大家到手后会尽早帮你们解决。

6、我已竞价通过了，但是不想要这个拍卖品该怎么办？

答：依照《阿里拍卖平台服务标准》，若顾客竞价没有买，则拍卖流程中最后锁住的拍卖担保金将赔偿给该拍卖品的送拍组织。

7、我收到拍卖品后，可以申请申请退货吗？

答：阿里拍卖平台中拍卖品，绝大多数也不能申请办理申请退货。因为阿里拍卖运营模式为增价拍，拍卖品多见珍品拍卖特性类商品，“7天退换货”服务项目为送拍组织可选择服务保证，不强制性送拍组织给予，竞价前请综合考虑。

升级日志

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