etc车主之家app是专为吉林车主客户发布的吉通卡充值服务软件。作用包含etc卡充值、账号查询、路况查询、营业厅查询等等。作用覆盖的十分全面,必须的客户欢迎下载使用。 软件介绍: ETC车主之家为车主提供即时的吉通卡信息、城市交通信息、车务信息、旅游资讯等一系列服务,提高吉通卡服务品质。完成面向吉通卡客户的快捷、便捷的ETC掌上营业厅服务。下载之家客户将能通过移动终端办理吉通卡营业厅的业务,如交易查询、查询余额、ETC卡充值、ETC圈存、黑名单查询等自助服务。 etc车主之家app使用流程: 最先安装下载“ETC车主之家”APP; 关联:客户进到“ETC车主之家”APP主页,点击吉通卡,进到关联卡片页面。输入绑卡信息,完成账户绑定操作; 充值:客户点击吉通卡充值,进到ETC充值页面,挑选充值金额,或手动输入自定充值金额(手动输入的自定充值金额需是100的倍率),随后开展支付。 圈存:圈存即指将您充值的额度从中转账户写入您的吉通卡上。客户通过手机NFC联网控制(仅限安卓手机应用)或连接蓝牙盒子对ETC卡开展圈存,即可完成自助充值圈存。 一、手机NFC连接(以小米手机为例) 1.开启NFC作用,点击【吉通卡圈存】,挑选NFC连接; 吉林高速etc车主之家 2.如图所示,将吉通会员卡紧靠手机NFC感应地区,感应成功则跳转到读取页面,点击【开始圈存】,圈存情况下请勿移动电话及会员卡,圈存成功后点击【确定】完成此次操作。 常见问题: 1.在哪里可以办理ETC? 客户可在吉林高速路ETC分别营网点与合作银行(工行、建设银行、农业银行、中国邮储银行、中信、华夏银行信用卡、乡村信用社联合社)特定网点办理,也可根据ETC微信公众号、ETC网站、车主之家APP等网上申请各类ETC业务。 2.货车能否办理ETC? 按国家规定,原来货车会员卡业务停招,银行发行货车ETC业务正在开发,已办理的货车会员卡仍能继续使用,逐渐过度到银行记账卡。 3.如何办理ETC,需要什么手续? 普通用户凭有效身份证(身份证、军人证、护照等)和车辆行驶证;企事业单位凭有效证件(营业执照或组织机构代码证影印件加盖公章)和车辆行驶证,企业客户另须捉供证明信正本。 4.如何办理争议退款? 个人车辆发生退费时,需提供反复扣费或错误扣费的证据资料、车主(或ETC办理人)信息、银行卡号、账户名称及开户信息。企业车辆发生退费时,需提供车辆行驶证影印件、反复扣费(或错误扣费)的证据材料及企业对公账户信息。 5.通行纪录怎么查? 能通过吉林ETC网站、吉林高速ETC微信公众号、车主之家App开展查看。 6.吉通卡能否借给其他车辆使用? 联网区域内客户车辆、OBU和货币性借记卡一一关联,即一车一卡一标识,因此吉通卡不能借给其他车辆使用。 7.过ETC通道时显示器显示无标识车、标签失效、标识激活失败车辆应如何处理? 应联系车主当时办理标识时的发行方,重新激活恢复过来。 8.电子标签怎样质保? OBU和货币性借记卡质保期为3年。在质保期内,非人为原因毁坏的OBU和货币性借记卡各发行网点应免费检修或更换。 9.电子标签里的接口是充电用的么?可不可以为电子标签充电? 电子标签里的接口是厂家用于设备升级的,不是用于充电的。电子标签靠太阳能板充电,客户不必自主充电。 10.重大节假日日高速路小汽车免费通行期内ETC车道能够通行吗? 能够免费通行。根据国家相关政策,与MTC一样,属于免减道路通行费的状况扣费为0。 11.黑名单常见问题? 客户余额小于银行规定的卡里预留额度,则会被银行以透现原因加入黑名单,具体情况需咨询客户办理ETC的开户行。如确定因透现被加入黑名单,客户将借款存进储蓄卡,本省24小时、外省72小时将自动解除黑名单。如逾期未清除,客户可与办理ETC业务的开户行联络解决。 升级日志: v1.5更新内容 修改高速模块-气温转变为收费站经营情况
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