美洽是一款功能强大客服软件。我们企业或者网站肯定会有客服的,那么客服该如何跟用户进行沟通呢?今天小编带来的这款软件就是可以为企业搭建跟用户进行沟通的工具。通过该软件可一键与顾客对话,能很好的帮助企业客服完成服务工作,为企业提高更高质量的服务质量。本站就有美洽下载地址,有需要的用户赶紧来下载吧。
图文介绍
美洽 v3.1电脑版登录界面如下图所示,用户有了账号就能直接进行登录使用了。用户可以在美洽的网站插件和移动应用SDK支持丰富的外观和功能自定义,通过美洽后台的设置,只需要点点鼠标,即可修改网站插件的颜色、样式和各种功能。
软件安装
下文链接上提供的是美洽 v3.1电脑版.rar压缩文档,下载这个文档后,解压其中的安装程序Meiqia-v3.1.0.exe到任意位置并运行,直接点击快速安装等待完成即可。
功能特性
1.报表数据一目了然
美洽的在线报表包含了在线客服系统运行中需要的各种数据,为决策提供强壮的数据支持。
2.客服效率倍增
作为客服每日重度使用的软件,美洽在使用效率和操作便捷度上做了大量工作,相比传统软件效率倍增。
3.提升营销转化率
从顾客进入网站时,美洽就考虑到了触及顾客的各种方面,通过友好流畅的连接和沟通,可显着提高营销转化率。
4.云端软件,无需部署
美洽是云端服务,无需复杂的安装和部署过程,注册即用。相比自己搭建服务器,极大节省了成本和开销。
5.数据安全保障
美洽采用银行级的 SSL 连接加密,拒绝网络窃听和破解。美洽的服务器安全则由亚马逊顶级安全专家全程把护。
6.多端覆盖,随时随地客服
美洽工作台可在任何电脑的浏览器里打开,平板电脑当然也没问题。另外还有移动应用,手机里也可以做客服。
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